5 ทักษะที่ Agent มืออาชีพต้องมีในปี 2025

Last updated |
343 จำนวนผู้เข้าชม
ทักษะ-Agent
343 จำนวนผู้เข้าชม
ในปี 2025 อาชีพ Agent หรือ “ตัวแทน” ยังคงเป็นหนึ่งในอาชีพมาแรง เพราะตลาดทุกวงการยังต้องการคนที่เชื่อมต่อระหว่าง “ผู้ขาย” กับ “ผู้ซื้อ” ให้เกิดดีลสำเร็จ แต่โลกยุคนี้เปลี่ยนเร็วกว่าเดิมมาก — Agent ที่เก่งเมื่อ 3 ปีก่อน อาจ “ตกรถ” ถ้าไม่พัฒนา

อยากเป็นตัวแทนขายแบบมีรายได้ยั่งยืน ต้องพัฒนาทักษะอะไรบ้าง?

มาดูกันว่า “5 ทักษะสำคัญที่ Agent มืออาชีพต้องมีในปี 2025” มีอะไรบ้าง พร้อมแนวทางฝึกฝนให้คุณนำไปปรับใช้ได้จริงทันที

สารบัญ

5 ทักษะที่ Agent

ทักษะการสื่อสารและโน้มน้าว (Persuasive Communication)

ทำไมสำคัญ:
ลูกค้ายุคใหม่ไม่ชอบถูกขาย แต่ชอบ “คนที่เข้าใจเขา” ทักษะการฟังให้มากกว่าพูด การพูดให้น่าเชื่อถือ และการโน้มน้าวอย่างนุ่มนวล คือกุญแจสำคัญที่ Agent มืออาชีพต้องมี

สิ่งที่ควรฝึก:

  • ฟังแบบไม่ขัดจังหวะ
  • ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่วิชาการ
  • ใช้คำถามปลายเปิด เช่น “คุณมองหาสิ่งไหนเป็นพิเศษครับ?”
  • ฝึกพูดในกระจก หรืออัดคลิปตัวเองเพื่อประเมิน

ทักษะการใช้เครื่องมือดิจิทัล (Digital Tools & Automation)

ทำไมสำคัญ:
ปี 2025 คือยุคของ AI และระบบอัตโนมัติ Agent ที่ยังทำทุกอย่างด้วยมือจะช้ากว่าคู่แข่ง และเสียโอกาสหลายเท่า

เครื่องมือที่ควรรู้จัก:

  • LINE OA / Chatbot – ส่งข้อความอัตโนมัติ
  • Canva / CapCut – ทำคอนเทนต์นำเสนอสินค้า
  • CRM Tools (เช่น Trello, Notion, Sheet Automation) – ติดตามลูกค้าและจัดการข้อมูล
  • AI tools (อย่าง ChatGPT, Notion AI) – เขียนบทขาย/วิเคราะห์คำตอบได้เร็ว

ทักษะการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง (Customer Insight)

ทำไมสำคัญ:
Agent ที่รู้ว่า “ลูกค้าอยากได้อะไร” จะขายง่ายกว่าคนที่พยายามยัดของโดยไม่เข้าใจเขา ลูกค้า 2025 จะคาดหวังการบริการแบบเฉพาะตัว (Personalized)

วิธีฝึกฝน Insight:

  • วิเคราะห์ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายจริงๆ (อายุ อาชีพ พฤติกรรม)
  • ลองตั้งคำถามแบบเจาะจง เช่น “ปกติคุณใช้งบซื้อของเท่าไหร่ต่อเดือน?”
  • ใช้แบบสอบถามสั้น ๆ / Poll ในกลุ่มหรือเพจ
  • ติดตามรีวิวของลูกค้าเดิมว่าพวกเขาคิดอย่างไร

ทักษะการจัดการเวลาและโฟกัส (Time & Focus Mastery)

ทำไมสำคัญ:
Agent ต้องรับมือกับหลายอย่างพร้อมกัน — หาลูกค้าใหม่ ติดตามลูกค้าเก่า ประสานงาน ขายของ ถ้าไม่มีวินัยเวลา งานจะค้าง รายได้จะหาย

เทคนิคแนะนำ:

  • ใช้ To-Do List รายวัน + ตั้งเวลาชัดเจน
  • ใช้เทคนิค Pomodoro (25 นาทีโฟกัส / 5 นาทีพัก)
  • ตัดสิ่งรบกวน เช่น แจ้งเตือนไม่สำคัญ
  • สรุปงานทุกวันก่อนเลิกทำ เพื่อประเมินว่าใช้เวลาไปกับอะไรบ้าง

ทักษะสร้างความน่าเชื่อถือและแบรนด์ตัวเอง (Trust & Personal Branding)

ทำไมสำคัญ:
ลูกค้าเลือกซื้อจาก “คนที่เขาไว้ใจ” มากกว่า “คนที่เก่งแต่ดูไม่น่าเชื่อถือ” — Agent ที่มีแบรนด์ตัวเอง จะมีลูกค้าตามหามาเองโดยไม่ต้องวิ่งหา

สิ่งที่ควรทำ:

  • มีหน้าโปรไฟล์ (Facebook / TikTok / IG) ที่ชัดเจน ไม่ซับซ้อน
  • โพสต์เนื้อหาที่ให้ความรู้ ไม่ขายของอย่างเดียว
  • ใช้รีวิวจริง (พร้อมชื่อหรือภาพหน้าจอจริง)
  • ตอบลูกค้าเร็ว + ตรงไปตรงมา ไม่เลี่ยงประเด็น
  • ลงมือทำจริง และแชร์สิ่งที่ได้เจอจากการทำงาน

สรุป

อาชีพ Agent ในปี 2025 ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ “ใครพูดเก่งกว่า” อีกต่อไป แต่ขึ้นอยู่กับว่าใคร “เข้าใจลูกค้ามากกว่า” และ “ใช้เครื่องมือทันโลก” มากกว่า

หากคุณมีทั้ง 5 ทักษะนี้:

  1. สื่อสารได้ดี
  2. ใช้เทคโนโลยีเป็น
  3. เข้าใจลูกค้า
  4. จัดการเวลามีวินัย
  5. มีความน่าเชื่อถือและแบรนด์ตัวเอง

คุณก็จะกลายเป็น Agent มืออาชีพที่ลูกค้าจดจำ และสร้างรายได้ยั่งยืนในระยะยาวได้แน่นอน

🔑 เรียนรู้ธุรกิจ Fix & Flip ตั้งแต่ A-Z ใน 2 วัน
📈 ทั้งการวิเคราะห์ทรัพย์ การออกแบบ การทำ BOQ และเทคนิคการขายแบบมืออาชีพ
🎁 ได้ Template BOQ + Check-list ตรวจทรัพย์ + รายชื่อร้านค้าที่แนะนำ
“เปลี่ยนบ้านเก่าให้กลายเป็นทรัพย์สินทำเงิน!”
เปิดรับสมัครแล้ว กับคอร์ส “รีโนเวทอสังหา: พลิกอสังหาสร้างกำไร” เรียนรู้เทคนิคการรีโนเวทบ้านและคอนโดตั้งแต่พื้นฐานจนถึงระดับมืออาชีพ💕
🔹 Day 1

  • ปูพื้นฐาน Mindset นักลงทุน Fix & Flip
  • ความเข้าใจโมเดลธุรกิจ “ซื้อ-รีโนเวท-ขาย”
  • เป้าหมายของการลงทุน: ทำกำไรหรือสร้างพอร์ต?
  • การเลือกทำเลและประเมินทรัพย์
  • ทำเลแบบไหน “รีโนเวทแล้วขายง่าย”
  • การตั้งงบประมาณรีโนเวทเบื้องต้น
  • วางแผนงบ รีโนเวทให้มีกำไร
  • เคสตัวอย่างการเลือกทรัพย์ที่กำไรดี
  • เช็คต้นทุน-กำไรเบื้องต้นจากสูตรง่ายๆ
  • ออกแบบอย่างไรให้ขายง่าย ขายไว
  • หลักการออกแบบบ้านที่ “คนอยากซื้อ”
  • Mood & Tone ยอดนิยมในตลาด (Minimal / Modern / Loft ฯลฯ)
    🔹 Day 2
  • ทำ BOQ (Bill of Quantity) แบบมืออาชีพ
  • วิธีเลือกช่างและผู้รับเหมาให้เหมาะกับโปรเจกต์
  • การตั้งราคาขายและกลยุทธ์การตลาด
  • วิเคราะห์ราคาขายบ้านหลังรีโนเวท
  • การถ่ายรูปและเขียนแคปชั่นให้ขายได้ไว
  • เทคนิคปิดการขายแบบมือโปร
  • ชมไซต์เคสตัวอย่าง และเวิร์กช็อป
  • วิเคราะห์เคสจริง (ก่อนรีโนเวท – หลังขาย)
    จัดสอนโดย
    คุณ อรุณ ลีลาสันติธรรม
  • เจ้าของเพจ อสังหามือสอง รีโน

Early bird 20 ท่านแรก
7,900 บาท  จากราคาเต็ม 9,900 บาท

📍สอนสด 2 วันเต็ม:
🗓 วันที่ 30–31 สิงหาคม 2568
⏰ เวลา 09.00–17.00 น.
📍 สถานที่: โรงแรมอมารีดอนเมือง กรุงเทพ

บทความแนะนำ

สนใจคอร์สเรียนอสังหาหรือปรึกษาด้านการลงทุนอสังหา
สถาบันสอนอสังหา Future Developer Academy